Interruption du système de l'ASFC : retard de 2 à 3 jours pour les envois (du 4 au 6 juin)
Publié : 6 juin 2025
Auteur : Jay Alagon
Note : La panne de l'ASFC a été résolue le mercredi 11 juin 2025, et tous les envois sont maintenant traités normalement.
Que s'est-il passé ?
Les systèmes EDI et Manifeste électronique de l'Agence des services frontaliers du Canada, tous deux nécessaires au dédouanement des colis transfrontaliers, ont été mis hors service le 4 juin2025 et le sont toujours. Comme tous les expéditeurs canadiens dépendent de ces plates-formes, la panne a interrompu le traitement des envois à l'échelle nationale.
Les colis sont emballés et prêts, mais ne peuvent pas quitter nos locaux tant que les systèmes de l'ASFC ne sont pas rétablis.
Délai prévu : environ 2-3 jours ouvrables
Comment Shippsy gère la situation
Coordination directe avec l'ASFC pour suivre les progrès de la restauration
Activation du plan d'urgence en cas de panne du système de l'ASFC dans la mesure du possible.
Pré-établissement de tous les paquets concernés en vue d'une libération immédiate dès la reprise des opérations de dédouanement.
Mises à jour en temps réel dans votre tableau de bord Shippsy et par e-mail
Ce qu'il faut faire
Rien. Votre envoi est en sécurité dans notre entrepôt et reprendra automatiquement son voyage dès que le service de l'ASFC sera rétabli.
Nous vous tiendrons au courant
Dès que l 'ASFC aura remis ses systèmes en service, nous déplacerons votre colis et mettrons à jour vos informations de suivi. Consultez votre tableau de bord ou votre courriel pour connaître l'état le plus récent.
Nous vous remercions de votre patience et de la confiance que vous accordez à Shippsy pour gérer vos achats entre les États-Unis et le Canada, même en cas d'imprévu.
Jay Alagon est directeur commercial de Shippsy, dont l'objectif est de permettre aux Canadiens d'accéder à tous les détaillants américains sans avoir à se soucier des frais d'expédition élevés, des longs délais de livraison et de la paperasserie compliquée associée aux achats transfrontaliers. En dehors de son travail, il pratique les arts martiaux et le travail du bois.
Expédier des colis des États-Unis vers le Canada peut être passionnant, mais cela peut aussi s'avérer compliqué si vous ne connaissez pas bien les règles relatives aux envois transfrontaliers. C'est pourquoi nous avons élaboré le guide Shippsy des choses à faire et à ne pas faire. Suivez ces bonnes pratiques pour éviter les pièges courants et faire en sorte que chaque livraison soit rapide, abordable et sans tracas. Les choses à faire et à ne pas faire selon Shippsy À faire 1. […]
Avez-vous déjà vécu une expérience d'achat en ligne stressante ? Malheureusement, vous n'êtes pas le seul. La plupart d'entre nous ont déjà été frustrés par l'achat d'articles auprès de différents détaillants en ligne. Les achats en ligne sont censés nous rendre heureux et confortables, mais nous rencontrons inévitablement des soucis d'achat défavorables. Certaines choses qui mènent à un [...] désagréable [...]
Joyeuse Fête du Canada ! Veuillez prendre connaissance de nos horaires d'ouverture pour le long week-end à venir. Détails des horaires pendant les jours fériés : Nous vous souhaitons, à vous et à vos proches, un excellent long week-end. Jay Alagon Jay Alagon occupe le poste de directeur commercial chez Shippsy, où il s'efforce de permettre aux Canadiens d'accéder à tous les détaillants américains sans se soucier […]