Avez-vous déjà vécu une expérience d'achat en ligne stressante ? Malheureusement, vous n'êtes pas le seul. La plupart d'entre nous ont déjà été frustrés par l'achat d'articles auprès de différents détaillants en ligne. Les achats en ligne sont censés nous rendre heureux et confortables, mais nous rencontrons inévitablement des soucis d'achat défavorables. Parmi les choses qui conduisent à une expérience d'achat en ligne désagréable, citons la réception d'articles très différents de ce qui était affiché dans le magasin, la réception de produits endommagés, le paiement de frais d'expédition trop élevés, les retards de livraison, les articles manquants et un mauvais service clientèle.
Qui ne voudrait pas vivre une expérience d'achat en ligne fluide et splendide ? Les principales raisons pour lesquelles les gens choisissent d'acheter des articles en ligne sont de pouvoir effectuer des transactions virtuelles sans problème et d'avoir accès à une plus grande variété de produits.
Outre les marques locales, les clients canadiens font leurs achats dans de nombreux magasins en ligne du monde entier, principalement aux États-Unis. Par conséquent, pour éviter d'être épuisé par le côté stressant des achats en ligne, il faut savoir à quoi s'attendre lors des transactions en ligne.
Dans cet article, nous avons créé une liste de choses à ne pas oublier lors de l'expédition d'articles depuis les États-Unis. Lisez cet article afin d'avoir une liste de contrôle pour votre prochain achat en ligne et apprenez à connaître le service de réception de colis de Shippsy - la meilleure option de Toronto.
Lorsque nous faisons des achats en ligne, Internet nous donne des milliers de suggestions sur les endroits où acheter les articles que nous voulons. Une chose importante à retenir est d'acheter dans les meilleurs magasins en ligne des États-Unis. De nombreux grands magasins ont ouvert des domaines en ligne qui permettent aux clients de différents pays d'acheter des articles chez eux.
Avec des magasins tels que Walmart, Target, Macy's, Best Buy, Sephora et d'autres, vous êtes assuré d'obtenir de nombreuses variantes de produits et des articles de bonne qualité. Qu'il s'agisse d'articles pour la maison, de fournitures de bureau ou d'articles personnels, tous ces articles et bien d'autres sont disponibles dans de nombreux magasins américains que vous trouvez en ligne.
En outre, soutenir les jeunes entreprises de commerce électronique n'est pas non plus une mauvaise idée. De cette façon, vous aidez les entrepreneurs qui s'efforcent de réaliser leur rêve de développer leur petite entreprise. Vous devez faire très attention aux sites Web auxquels vous envoyez vos informations d'expédition et être informé de certaines façons de vérifier si un site Web est réel ou frauduleux. N'oubliez pas qu'il vaut mieux être en sécurité que de perdre son argent dans une fausse boutique en ligne !
Cette astuce est très utile si vous voulez savoir à quoi ressemble un produit dans la réalité par rapport à la version améliorée par Photoshop des images de produits publiées en ligne. Voici la vérité : les photos de produits en ligne sont censées être belles pour être vendues ! Alors, comment savoir si le produit vaut chaque centime ? Consultez les avis ! Obtenez l'avis d'anciens consommateurs qui ont commandé le même article que celui que vous envisagez d'acheter.
En outre, la plupart des commentaires sur les produits mentionnent la performance, l'efficacité, la durabilité, etc. de l'article. Au-delà de l'apparence, il est également important que l'article réponde à l'usage auquel il est destiné.
L'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) a mis en place des règles et des règlements concernant les articles autorisés ou non à franchir la frontière du Canada. En effet, la priorité de l'agence est d'assurer la sécurité de tous les Canadiens.
C'est pourquoi de nombreuses sociétés d'expédition, comme Shippsy, respectent strictement la réglementation. Notez que Shippsy ne reçoit pas les articles qui ne sont pas autorisés à être expédiés au Canada. Nous ne voulons pas que votre article et, surtout, votre argent soient gaspillés. Nous voulons que nos clients apprécient leurs articles. Ainsi, notre priorité absolue est de nous assurer que vous recevez les produits.
Shippsy a établi une liste simplifiée des articles interdits. Cependant, nous vous suggérons de la vérifier d'abord et de voir si l'article dans votre panier en fait partie. S'il est inclus, envisagez d'autres options de produits. Mais si ce n'est pas le cas, vous pouvez y aller !
Choisissez uniquement les meilleurs du secteur de l'expédition pour expédier vos articles américains achetés au Canada et les envoyer directement à votre domicile.
Vous pouvez venir chercher personnellement vos marchandises dans nos succursales en Ontario et en Colombie-Britannique. Cependant, supposons que vous habitiez loin de ces lieux et que vous ne puissiez pas vous rendre physiquement dans notre magasin pour retirer votre colis. Dans ce cas, ne vous inquiétez pas car Shippsy assure la livraison des colis à Toronto pour un petit supplément !
Le service d'expédition de colis de Shippsy vous permet de recevoir votre colis dans le confort de votre maison ! Voici comment nous procédons : lorsque vos colis arrivent dans nos locaux, nous identifions immédiatement ceux qui sont destinés au service de livraison de colis (Toronto et autres régions du Canada). Ensuite, nous attachons l'étiquette propel à vos colis et les remettons à un transporteur (Postes Canada ou UPS) pour la livraison finale à vos portes.
Nous garantissons que notre service de colis, à Toronto ou n'importe où au Canada, est rapide, inébranlable et de haute qualité pour les frais d'expédition les plus bas !
Une fois que vous avez passé à la caisse, n'oubliez pas d'utiliser votre adresse de livraison Shippsy US dans vos informations d'expédition. Assurez-vous que vous voyez exactement ce que l'adresse indique dans votre tableau de bord Shippsy, ainsi que votre numéro d'unité Shippsy. Si tout est en ordre, nous allons commencer à attendre votre article avec vous.
Pour les nouveaux clients, créez votre compte Shippsy maintenant en visitant notre site web. Assurez-vous de lire nos termes et conditions. De plus, l'inscription est gratuite et ne prend que quelques minutes. Vous obtiendrez immédiatement votre adresse Shippsy US dans votre tableau de bord une fois votre compte Shippsy créé.
Comme votre article sera livré à votre domicile, vous devez indiquer la destination correcte de la livraison. Une seule erreur dans votre adresse peut entraîner un retard dans l'envoi de vos articles à votre domicile.
Voici donc un petit conseil ! Une fois que vous avez saisi votre adresse de livraison, lisez-la deux fois et assurez-vous de fournir les bonnes coordonnées afin que le coursier puisse facilement vous appeler en cas de problème. Et n'oubliez pas que les retards ont un effet d'entraînement. Nous ne voulons certainement pas faire attendre les autres trop longtemps pour leurs articles.
Nous tenons nos clients informés de l'état de leurs envois. C'est pourquoi nous vous demandons de vérifier de temps en temps vos courriels pour voir si un courriel a déjà été envoyé.
Si vous avez l'impression que cela prend déjà trop de temps et que vous ne recevez toujours rien de notre part, vérifiez votre dossier Spam. Certains messages y sont redirigés.
Enfin, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre expérience d'expédition. Vous pouvez contacter notre service clientèle au 888-744-7779 ou nous envoyer un message via notre site web.
Notre équipe est toujours prête à vous aider pour vos besoins d'expédition !
Chaque client mérite de bénéficier d'un service d'expédition de qualité supérieure lorsqu'il s'agit d'expédier des marchandises depuis les États-Unis. Mais, en même temps, les acheteurs en ligne doivent aussi jouer leur rôle pour que leur expérience d'achat et d'expédition en ligne soit excellente, en sachant ce qu'il faut faire et ce à quoi il faut s'attendre.
Diana leads the growth marketing initiatives at Stallion Express. As a personal trainer turned digital marketer, Diana is obsessed with equipping eCommerce entrepreneurs with everything they need to scale their online businesses. You can catch her doing yoga or hitting the tennis courts in her spare time.
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